Injusticia emocional: un enfoque desde la psicología en Santiago de Compostela

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«Exposición EMOCIÓNS EN PERIGO. Fotografías de Tim Flach, Santiago de Compostela«. Foto propia de la exposición.

La injusticia emocional es un fenómeno complejo que afecta a diversos grupos sociales y que puede tener profundas implicaciones en la salud mental y el bienestar emocional de las personas. En este artículo, exploraremos qué es la injusticia emocional, cómo se manifiesta y qué estrategias podemos utilizar para combatirla, centrándonos en su relevancia para los habitantes de Santiago de Compostela.

¿Qué es la Injusticia Emocional?

La injusticia emocional se refiere a situaciones en las que las emociones de las personas son tratadas de manera injusta o utilizadas para tratarlas injustamente. Esto puede ocurrir de diversas maneras, como la interpretación errónea, la invalidación, la manipulación o la explotación de las emociones de individuos o grupos. Pensemos, por ejemplo, en los discursos de odio utilizados políticamente contra ciertos grupos marginalizados. Veamos cómo esto afecta nuestra vida diaria.

Tipos de Injusticia Emocional

1. **Mala interpretación Emocional:** Ocurre cuando las emociones de una persona son malinterpretadas. Por ejemplo, las mujeres a menudo son percibidas como «histericas» cuando expresan emociones fuertes, lo que minimiza la validez de sus sentimientos y experiencias.

Otro ejemplo es cuando en ocasiones las emociones de los niños y adolescentes son desestimadas como simples «berrinches» o «dramas», sin reconocer la profundidad de sus experiencias emocionales. Esta mala interpretación puede llevar a una falta de apoyo adecuado y a una sensación de incomprensión y aislamiento.

2. **Invalidación emocional:**La invalidación emocional se produce cuando las emociones de una persona son descartadas, minimizadas o ridiculizadas. Por ejemplo, los hombres a menudo enfrentan invalidación emocional cuando se les dice que «los hombres no lloran» o que deben «ser fuertes». Esta presión para reprimir sus emociones puede llevar a problemas de salud mental, como la depresión y la ansiedad.

En el contexto laboral, la invalidación emocional puede ocurrir cuando los empleados son desalentados a expresar frustración o agotamiento, bajo la premisa de mantener la «productividad» y el «profesionalismo». Esto no solo afecta su bienestar emocional, sino que también puede disminuir su rendimiento y satisfacción laboral.

3. «Extractivismo» Emocional:El extractivismo emocional se refiere a la explotación de las emociones de una persona para el beneficio de otros. Un ejemplo claro es cuando las empresas exigen a sus empleados que muestren una actitud constantemente positiva y alegre, independientemente de su estado emocional real. Este fenómeno es común en roles de atención al cliente y otros trabajos cara al público.

Esta demanda de trabajo emocional puede ser agotadora y deshumanizante, ya que los empleados deben suprimir sus emociones genuinas y proyectar una falsa positividad. Además, la falta de reconocimiento y compensación por este esfuerzo emocional puede llevar al agotamiento y a un profundo descontento( Hardt y Negri, Federici).

4. **Policía Emocional: La policía emocional implica la imposición de normas sobre qué emociones son aceptables expresar y cuáles no. Por ejemplo, a menudo se desalienta a las mujeres de expresar ira, ya que pueden ser vistas como «agresivas» o «desagradables», mientras que los hombres pueden ser ridiculizados por mostrar vulnerabilidad o tristeza.

En las clases populares, la expresión de emociones fuertes puede ser estigmatizada, reforzando estereotipos negativos y limitando las formas en que las personas pueden comunicar sus experiencias y sentimientos. Este control social sobre las emociones restringe la libertad emocional y perpetúa desigualdades de género y clase.

5. Explotación Emocional:La explotación emocional ocurre cuando se exige trabajo emocional sin una compensación adecuada. Esto es común en profesiones de cuidado, como enfermería, enseñanza y trabajo social, donde se espera que los trabajadores mantengan una disposición emocional positiva y empática a pesar de las condiciones difíciles.

Esta explotación no solo afecta a los trabajadores en términos de agotamiento emocional y estrés, sino que también puede tener un impacto negativo en la calidad de los servicios que prestan. El reconocimiento y la compensación adecuada del trabajo emocional son esenciales para el bienestar de estos profesionales y para la eficacia de su labor.

¿Cuál es el Impacto en la Salud Mental?

La injusticia emocional puede llevar a sentimientos de aislamiento, ansiedad y depresión. La invalidación constante de las emociones puede erosionar la autoestima y dificultar el desarrollo de relaciones saludables. Es fundamental que los psicólogos y profesionales de la salud mental en Santiago de Compostela reconozcan estas dinámicas para brindar un apoyo efectivo.

Estrategias para Combatir la Injusticia Emocional

1. Promover la Alfabetización Emocional:Educar a la comunidad sobre la importancia de validar y expresar las emociones de manera saludable es crucial. Esto puede incluir talleres y programas educativos en escuelas y centros comunitarios. La alfabetización emocional ayuda a las personas a comprender y manejar sus emociones, promoviendo un mayor bienestar emocional y relaciones interpersonales más saludables.

2. Fomentar Espacios Seguros: Crear espacios donde las personas puedan expresar sus emociones sin temor a ser juzgadas o ridiculizadas es fundamental. Los grupos de apoyo y las terapias de grupo pueden ser herramientas efectivas. Iniciativas sociales como los clubes de lectura gratuitos de la Editorial Positivas y las jornadas de la Fundación Uxío Novoneyra, como «Lecturas de Coidado», también promueven la sociabilidad espontánea y la creación de redes de apoyo.

3. Capacitación en Sensibilidad Cultural: Formar a los profesionales de la salud mental para que reconozcan y respeten las diversas expresiones emocionales de diferentes culturas y subgrupos dentro de la comunidad es crucial. Es importante entender las experiencias sociales del rural gallego, que a menudo son tratadas de manera desconsiderada desde la atención médica: por ejemplo traducir o entender que tener «ansia» es tener ansiedad, sin contar con el relato de la persona. Este enfoque culturalmente sensible permite una atención más efectiva y respetuosa.

4. Defender Políticas Laborales Justas: Abogar por condiciones laborales que reconozcan y respeten las necesidades emocionales de los trabajadores es esencial para evitar la explotación emocional y promover un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Las emociones son el pegamento de la sociedad y fundamentales en el funcionamiento diario de las personas. Esto debería considerarse especialmente en la prevención de riesgos laborales y en la formulación de políticas de bienestar empresarial.

5. Visibilización y Activismo: Apoyar movimientos que visibilicen la injusticia emocional y promuevan cambios sociales. La participación en campañas de sensibilización puede contribuir a la transformación cultural necesaria para erradicar estas injusticias que muchas veces afectan a determinados sectores.

Conclusión

La injusticia emocional es un tema crucial que afecta la salud mental y el bienestar de muchas personas. En Santiago de Compostela, es esencial que tanto los profesionales como la comunidad en general trabajen juntos para identificar, entender y combatir estas formas de injusticia. Al hacerlo, no solo mejoramos la salud mental de los individuos, sino que también fomentamos una sociedad más justa y empática.

Para más información sobre cómo abordar o entender las implicaciones de la injusticia emocional y recursos disponibles en Santiago de Compostela, no dude en contactar a nuestros especialistas en Rodrigo Conde Miguélez Psicólogos. Te espero.

Referencias

1. Pismenny, A., Eickers, G., & Prinz, J. (2024). Emotional Injustice. Ergo, 11(6), 150-172. DOI: [https://doi.org/10.3998/ergo.5711](https://doi.org/10.3998/ergo.5711)

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